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Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

La Comunidad Autónoma de la Región de Murcia se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica a Comisionado de Transparencia de la Región de Murcia

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible 

El contenido que se recoge listado a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

  • Falta de conformidad con el RD 1112/2018
    • Existen errores en el uso de un etiquetado semántico que refleje la información y las relaciones del contenido, el nombre, función y valor en WAI-ARIA [requisitos número 9.1.3.1 y 9.4.1.2 de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen contenidos no textuales que carecen de una alternativa textual, o que tienen una alternativa que no es adecuada [requisitos número 9.1.1.1 Contenido no textual de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen errores relacionados con el contraste de color textual y no textual [requisitos número 9.1.4.3 y 9.1.4.11 de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen pantallas donde el foco tiene problemas relacionados con el orden y su visibilidad [requisitos número 9.2.4.3 de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen errores relacionados con el acceso por múltiples vías [requisitos número 9.2.4.5 de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen errores relacionados con los cambios de contexto al recibir entradas [requisitos número 9.3.2.2 de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen errores relacionados con el propósito de los enlaces y los encabezados o etiquetas poco descriptivos [requisitos número 9.2.4.4, 9.2.4.6 de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen mensajes de estado que no son anunciados a las personas usuarias de productos de apoyo [requisito número 9.4.1.3 Mensajes de estado de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen errores relacionados con los requisitos de documentación y servicios de soporte [requisitos número 12.1.2 de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen errores relacionados con los requisitos de conformidad de las pautas WCAG [requisitos número 9.6 de UNE-EN 301549:2022].
    • Hay archivos ofimáticos que no cumplen en su totalidad con todos los requisitos de accesibilidad.
  • Carga desproporcionada
    • No aplica.
  • El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
    • El sitio web puede contener archivos ofimáticos, -publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no se utilicen para tareas administrativas activas-, que no cumplan en su totalidad con todos los requisitos de accesibilidad.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad 

La presente declaración fue preparada el 29 de julio de 2026.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo.

Última revisión de la declaración: 29 de julio 2026

Observaciones y datos de contacto

Comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

A través del trámite de Quejas y Sugerencias , o de cualquiera de los canales de Atención a la Ciudadanía  del portal web CARM.es, incluyendo el número de teléfono 012, indicando que se trata de una consulta relativa a “accesibilidad”. 

Agradecemos de antemano su colaboración, ya nos ayudará a optimizar y redundará en la mejora del servicio que le prestamos.

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la Dirección General de la Función Pública.

El procedimiento de reclamación recogido en el artículo 13 del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, entrará en vigor el 20 de septiembre de 2020.

Compatibilidad

El sitio web:

  • se ha diseñado adaptándose a los estándares y normativas vigentes en relación a la accesibilidad, cumpliendo con los puntos de verifica-ción de prioridad 2 (AA) definidos en la especificación de Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.1)
  • está optimizado para las últimas versiones vigentes de Chrome, Ed-ge, Firefox, Safari y Opera
  • está diseñado para su correcta visualización en cualquier resolución y dispositivo de escritorio, tabletas o móviles (diseño responsive)
  • se ha realizado utilizando HTML5 como lenguaje de marcado y hojas de estilo CSS 3 para su diseño

Además, se realiza un trabajo continuo de auditoría y revisión de contenidos para facilitar su interpretación y mejorar la navegación por el portal web.

Compatibilidad y personalización

Compatibilidad

Este sitio web está optimizado para su visualización en los principales navegadores web: Chrome, Firefox, Safari o Edge. 

Ha sido programado siguiendo los estándares internacionales HTML 5, CSS y WAI-ARIA. 

Visualización responsive

Este sitio web también está diseñado para adaptar su visualización de forma óptima en los principales navegadores de dispositivos móviles: Chrome, Firefox, Safari, Edge y el navegador nativo de Android. 

Aumentar y reducir el tamaño del texto

Si desea aumentar el tamaño de texto, tiene la posibilidad de hacer zoom en la página mediante los siguientes atajos de teclado:

  • tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “+” para aumentar 
  • tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “-” para disminuir  
  • tecla “Control” (o “Comando” en Mac) + tecla “0” para volver al tamaño original  

En la siguiente tabla se indica cómo aumentar o disminuir el zoom de la página mediante el menú de los navegadores más utilizados:

Navegador

Chrome, Edge

Firefox

Safari

Acción 

Opción "Zoom"

Opción "Tamaño"

Visualización > Aumentar o disminuir

Cómo aumentar y disminuir el zoom de la página en los navegadores (versiones más actuales)

Desactivar el diseño visual

Si el diseño o estructura de alguna página dificulta su navegación, puede desactivar el diseño visual de las páginas para acceder al contenido de una manera más sencilla y estructurada.

En la siguiente tabla se indica cómo desactivar el diseño visual en los navegadores más utilizados que permiten esta funcionalidad:

Navegador

Firefox

Safari

Acción del Menú

Ver > Estilo de la página > Sin estilo

Edición > Preferencias > Avanzado (activar opción mostrar el menú desarrollo y cerrar ventana) Desarrollo (del menú principal) > Desactivar estilos

Como cambiar los colores

Una de las medidas que llevamos a cabo es asegurar que el contraste entre el fondo y el texto e imágenes sea siempre suficiente para garantizar su correcta percepción. Aun así, si lo deseas, puedes cambiar también la configuración de los colores definidos en tu navegador.

En la siguiente tabla mostramos cómo cambiar los colores de las páginas en los navegadores más utilizados que permiten esta funcionalidad:

Navegador

Firefox

Internet Explorer

Opera

Acción del Menú

Herramientas > Opciones > Contenido > Tipos y colores > Colores

Herramientas > Opciones de Internet > Apariencia > Accesibilidad

Menú > Página > Estilo > Modo de usuario o alto contraste

Cómo desactivar el diseño visual en los navegadores (versiones más actuales)  

Contenidos en otros formatos

En algunos casos puede ser que las páginas se complementen con contenidos presentados en otros formatos (documentos, vídeos, animaciones, etc.).